Ayuda - Preguntas frecuentes

Colecciones

¿Cómo puedo organizar mi colección?

Como un ejemplo vale a menudo más que un largo discurso, imaginemos que posee una colección de monedas romanas pertenecientes a diferentes emperadores. En primer lugar, creará una colección en el apartado ""Monedas / Monedas antiguas / Romanas"". Ahora que su colección ha sido creada, añadirá a la misma su moneda de Julio César. Entonces podrá afinar la clasificación de su moneda seleccionando los apartados ""Monedas / Monedas antiguas / Romanas / República / Julio César"".

Puede crear tantas colecciones como desee, pudiendo a su vez contener cada colección un número ilimitado de artículos. Por lo tanto, es importante reflexionar como primer paso sobre la manera en la que desea organizar su colección. Le aconsejamos por ejemplo no publicar más de algunos cientos de artículos en una misma colección, la utilización resultará más sencilla si divide su colección en varios subconjuntos de colecciones.

Tenga en cuenta que los apartados de organización los creamos nosotros y se actualizan a petición de los usuarios. Si falta algún apartado, está incompleto o presenta errores, estamos a su completa disposición, ¡no dude en hacérnoslo saber!

¿Cómo puedo crear una colección?

Haga clic en "Colecciones" en el menú de la izquierda y después haga clic en:

  Nueva colección

Entonces puede elegir un título y una descripción para su colección, así como diversa información (categorías, características, enlace de internet, ...)

¿Quién puede ver mis colecciones?

Al crear una colección, usted mismo define el nivel de confidencialidad. Hay tres niveles: "Público", "Amigos" y "Privado". También puede modificar este nivel de confidencialidad cuando lo desee. Tenga en cuenta asimismo que si cambia el nivel de confidencialidad de una colección, se modificará automáticamente el nivel de confidencialidad de todos los artículos de esa colección (por lo que no tendrá que repetir la operación con cada artículo).

¿Cómo organizo mis colecciones?

Hay 2 posibilidades para ordenar sus artículos unos respecto a otros. Por defecto, sus artículos se organizarán por orden alfabético, pero puede definir el orden manualmente a través del campo "Orden de visualización" que figura en su ficha de artículo en modificación. También puede clasificar directamente sus artículos desde la lista de artículos, mediante el botón "Ordenar sus artículos".

¿Cómo añado una foto a mi colección?

No puede añadir una foto directamente para representar su colección, sino que debe crear previamente un artículo en su colección, y a continuación utilizar la opción "Foto de colección" disponible bajo la llave de ruedecita que hay en la ficha de su artículo:
La imagen principal de este artículo se convertirá en la foto de su colección. De esta manera, puede modificar en cualquier momento la imagen que haya atribuido a su colección escogiendo la foto de otro artículo de la colección.

¿Cómo añado una colección a favoritos?

Cuando consulta una colección, verá una estrellita en la parte superior derecha de la colección:


Esta estrella le permite añadir la colección a sus favoritos. Puede eliminar un favorito haciendo clic otra vez sobre esta estrella.

¿Cómo añado una categoría?

No puede añadir ni completar usted mismo una categoría. Pero nosotros nos encargaremos por usted. Sólo tiene que enviarnos la solicitud utilizando el formulario de contacto que hay al final de la página.

¿Desea ver nuestro tutorial?

Exportar mi colección

¿Cómo genero un PDF de mi colección?

Haga clic en la ruedecita que hay en la parte superior izquierda de su colección y después haga clic en el botón "Generar un PDF". A continuación podrá escoger el formato de su libro PDF, y después validarlo con el botón "Generar el PDF".

¿Por qué no he recibido todavía mi PDF?

La generación de un PDF puede llevar cierto tiempo. Se le enviará un aviso por e-mail una vez que el PDF esté listo. El documento PDF estará disponible durante 48h en el enlace indicado en el e-mail. También puede descargar su PDF en la pestaña "Colecciones PDF" de su perfil.

¿Qué es una extracción CSV?

El CSV es un formato de extracción de imágenes del formato XLSL de Excel. Sus colecciones se extraerán sin fotos en forma de tabla de datos brutos. Puede abrir este documento con su software Excel o un programa equivalente.

Artículos

¿Cómo creo un artículo?

Acceda a su colección y después haga clic en el botón ""Nuevo artículo"". Entonces puede escoger un título y una descripción para su artículo, así como información diversa (categorías, características, enlace de internet, ...).

¿Cómo organizo mi artículo?

Cuando haya creado su colección, habrá escogido un apartado, por ejemplo "Conchas y fósiles". Al crear su artículo, se aplicará este apartado a su artículo, pero tiene la posibilidad de afinar la clasificación escogiendo categorías complementarias: "Conchas y fósiles / Conchas / Gasterópodos", por ejemplo.

¿Cuántas fotos puedo adjuntar a mi artículo?

Puede escoger para su artículo un máximo de 5 fotos. Para ello, hay dos maneras de añadir una imagen, ya sea seleccionando una imagen desde su ordenador, o sacando una foto con su Webcam (o con otro periférico conectado a su ordenador). No olvide hacer clic en "Guardar la imagen" después de haber seleccionado su foto.

¿Cómo elijo la imagen principal de mi artículo?

La primera imagen añadida para un artículo queda automáticamente definida como imagen principal. Es la imagen que representa a su artículo en los resultados de búsqueda o en su colección. Cuando un artículo dispone de varias imágenes, puede modificar la imagen principal que representa a dicho artículo haciendo clic sobre la estrella que hay bajo la imagen escogida.

¿Quién puede ver mis mensajes?

Al crear un artículo, usted mismo define el nivel de confidencialidad. Hay tres niveles: "Público", "Amigos" o "Privado". Por defecto, el nivel de confidencialidad atribuido a la colección se aplica a todo nuevo artículo añadido a esta misma colección.

¿Cómo clasifico mis artículos?

Hay dos posibilidades para ordenar sus artículos unos respecto a otros. Por defecto, sus artículos se organizarán por orden alfabético, pero puede definir el orden manualmente a través del campo "Orden de visualización" que figura en su ficha de artículo en modificación. También puede clasificar directamente sus artículos desde la lista de artículos, mediante el botón "Ordenar sus artículos".

¿Puedo agregar datos privados a un artículo?

En la ficha de cada objeto hay una pestaña llamada "Información privada" que le permite almacenar de forma encriptada todos los datos privados relativos al artículo (fecha de compra, precio de compra, presupuesto, vendedor, factura, ...). Sólo usted tendrá acceso a esta pestaña, sea cual sea el nivel de confidencialidad del artículo.

¿Cómo duplico un artículo?

Si pulsa en la ruedecita de la ficha de un artículo o en la lista de varios artículos, accederá a la función "Duplicar un artículo". Toda la información del artículo será tenida en cuenta, excepto las fotos y la parte privada. Esta función resulta muy práctica para los artículos que tengan características comunes.

¿Cómo publico un artículo presente en CollecOnline en un foro?

En su ficha de artículo, puede acceder a la función "Copiar sus imágenes en un foro". Después de hacer clic en el botón, podrá volver a copiar el código indicado en su foro para adjuntar el artículo.

¿Cómo funcionan las características?

En algunos apartados, tendrá acceso a características complementarias para su artículo. En el apartado "Monedas", tendrá por ejemplo la característica "Metal", que contendrá los valores "Oro, Plata, Bronce...".

¿Qué hago si la característica que busco no existe?

Nosotros nos encargamos de crearla por usted. Sólo tiene que contactar con nosotros a través del formulario de contacto al que puede acceder desde la parte inferior de la página para solicitarnos la creación de la característica deseada.

Amigos

¿Cuál es la utilidad de las solicitudes de amistad?

Ser amigo de alguien en CollecOnline le permitirá seguir su actividad. Recibirá notificaciones en su muro sobre cada nuevo artículo o nueva colección creada por su amigo.

También podrá consultar los artículos con el nivel de confidencialidad "Amigos" cuando estos objetos estén ocultos al público en general.

¿Cómo añado a un amigo?

Haga clic en el menú "Amigos" que hay a la izquierda, escoja el nombre de la persona y luego haga clic en el botón ""Enviar la solicitud"". Se enviará una notificación a la persona interesada, que entonces podrá aceptar o rechazar su solicitud.

También puede enviar solicitudes directamente desde el perfil de un usuario a través del botón ""Enviar una solicitud de amistad"".

Perfil de usuario

¿Quién puede ver mi perfil?

Sólo la pestaña "Información pública" será visible para todo el mundo. El resto de pestañas, "Información privada" y "Colecciones PDF" sólo serán visibles para usted.

¿Cómo modifico mi contraseña?

En su perfil, en la parte privada, tiene acceso a la función "Modificar la contraseña".

¿Cómo elimino mi cuenta?

En su perfil, en la parte privada, tiene acceso a la función "Darse de baja". Tenga en cuenta que al darse de baja lo hace de forma es definitiva, se eliminará de forma definitiva la totalidad de sus colecciones y artículos y no podrán ser recuperados posteriormente si desea volver a inscribirse.

¿Cómo consulto el perfil de otro usuario?

Es posible consultar el perfir a través del pequeño icono "Ver el perfil del usuario" que hay bajo el avatar de la persona en cuestión.

¿Cómo modifico mis datos de acceso?

Si desea modificar los Datos de acceso, sólo tiene que pedírnoslo (no puede hacerlo usted mismo). Contacte con nosotros utilizando el formulario de contacto que encontrará al final de la página a tal efecto.

¿Cómo funciona el banner?

Si está familiarizado con los foros, sabrá que es frecuente poder añadir una "firma" a sus mensajes. El banner le permite integrar en su firma una imagen que incluye su nombre de usuario, así como su número de artículos y de colecciones.

¿Por qué no funciona mi banner?

Compruebe en primer lugar que ha copiado bien el código indicado en su perfil, sin efectuar la más mínima modificación. Proponemos dos tipos de banners compatibles con la mayoría de los foros, le animamos a probar ambos en caso de problema, pero es posible que la tecnología o la política de seguridad de su foro no sea compatible con nuestro banner. No dude en contactar con nosotros si surgen problemas con su banner.

El muro

¿Cómo puedo recibir notificaciones en mi muro?

Puede observar en su muro la actividad de sus amigos o de sus asociaciones (nuevos artículos o nuevas colecciones).

También recibirá un aviso cuando haya un nuevo comentario de un usuario en alguno de sus artículos o colecciones.

Puede controlar usted mismo el contenido de las publicaciones de su muro escogiendo en la parte privada de su perfil los tipos de notificaciones que desea que aparezcan en su muro.

¿Cómo puedo encontrar un comentario dejado en un artículo?

Por defecto, las notificaciones se publican en su muro. Sin embargo, puede escoger los tipos de notificaciones que desea que aparezcan en su muro. Puede acceder a la notificación "Mis comentarios", que le permite recuperar todos los comentarios que ha escrito.

El espacio comunitario

¿Qué es el espacio comunitario?

El espacio comunitario permite a una persona o grupo de personas presentar su asociación, su foro, su proyecto de colaboración o su blog. Los administradores tendrán la posibilidad de elegir y de publicar contenido en la página (artículos, por ejemplo), mientras que los miembros simples podrán seguir las noticias de la asociación.

¿Qué es una colección en colaboración?

Es una colección común a todos los administradores de un espacio comunitario. Cada administrador, en su cuenta respectiva, puede añadir artículos a las colecciones en asociación.

¿Para qué sirve una colección en colaboración?

Una colección en colaboración puede permitira un grupo de personas montar proyectos en colaboración. Por ejemplo, el proyecto en colaboración "Fakecoins" tiene por objetivo recopilar el máximo de monedas antiguas falsas. Es posible imaginar todo tipo de proyectos en colaboración (como por ejemplo el conjunto de tipos de monedas galas, la creación de una base de datos de tapones de champán, ...).

¿Cómo funciona el nivel de confidencialidad en las colecciones en colaboración?

Igual que en una colección clásica, hay tres niveles de derechos: Público, Miembro o Privado. Únicamente los administradores tienen acceso a las colecciones privadas.

¿Cómo creo un espacio comunitario?

Sólo debe enviarnos la solicitud mediante el formulario de contacto que hay al final de la página. Una vez recibida la solicitud, crearemos una página para su comunidad, definiéndole como administrador de la misma.

¿Cuáles son los derechos del administrador de un espacio comunitario?

Un administrador posee todos los derechos sobre una página de asociación. Puede agregar nuevos adminsitradores, publicar artículos, crear colecciones en asociación, administrar las solicitudes de adhesión en espera, etc.

¿Qué interés tiene ser miembro de un espacio comunitario?

Esto permite ver aparecer el espacio en la pestaña "Mis Espacios". También permite recibir notificaciones en su muro por cada nuevo artículo añadido a una colección en colaboración, además de poder seguir las noticias y las actividades de las comunidades que le interesen.

¿Dónde se encuentra el baner de mi asociación?

El banner del espacio comunitario es accesible desde su página haciendo clic en "Banner" (bajo la descripción).