Avviso legale

Ultimo aggiornamento il 01/07/2020

Creatore di questo sito web:

Azienda COLLECONLINE.
SAS con capitale sociale di 400.000 euro.
Con sede in 87 Rue du Fontenoy, 59100 Roubaix.
Registrato presso l'RCS di Lille Métropole con il SIRET 884459645.

E-mail : contact@colleconline.com

Direttore della pubblicazione:
Il sig. SCHAPPACHER Loïc (in qualità di presidente della società CollecOnline).

Alloggio:

Questo sito è ospitato da Microsoft Azure. I dati dell'applicazione sono ospitati su Microsoft Cloud (Azure). Si trova geograficamente nel centro di hosting di Microsoft in Europa occidentale in Irlanda.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito : www.windowsazure.com

Condizioni generali di servizio

Ultimo aggiornamento il 01/07/2020
Versione V.2.1

1. OGGETTO E PREAMBOLO


COLLECONLINE è una soluzione digitale per la gestione di oggetti d'arte e collezioni.

Le presenti Condizioni Generali di Servizio hanno lo scopo di definire le condizioni alle quali questa Piattaforma :

  • Permette la presentazione e l'inventario degli articoli da collezione e il collegamento tra gli utenti;
  • Fornisce agli utenti gli strumenti per gestire le loro collezioni.


Le presenti Condizioni Generali hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni in base alle quali l'Utente è autorizzato ad utilizzare la Piattaforma. Hanno la precedenza su qualsiasi altro documento che possa essere stato comunicato a COLLECONLINE.

Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di registrazione dell'Utente sulla Piattaforma.

Le presenti Condizioni Generali sono di proprietà di COLLECONLINE. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, è severamente vietata.


2. DEFINIZIONI


Nel presente accordo, i seguenti termini o espressioni, se iniziano con la lettera maiuscola, sia al singolare che al plurale, avranno il seguente significato:
"Abbonamento" : si riferisce all'abbonamento a cui l'Utente si abbona e che gli permette di utilizzare i Servizi e gli Strumenti. La descrizione degli Abbonamenti (gratuiti, standard, premium) è disponibile sulla Piattaforma.

”Account Utente": si riferisce allo spazio dedicato all'Utente e al quale egli può accedere sulla Piattaforma utilizzando il suo login e la sua password e all'interno del quale vengono visualizzate alcune informazioni, la possibilità di pubblicare o modificare il suo Profilo, l'accesso alla Mailbox, e la possibilità di effettuare alcune azioni.

"Contratto" o "Condizioni Generali" o "Condizioni Generali di Servizio" : si riferisce al presente contratto stipulato tra l'Utente e COLLECONLINE, compreso il suo preambolo, e specifica tutti i diritti e gli obblighi di quest'ultima nel contesto dell'utilizzo della Piattaforma e del Servizio fornito da COLLECONLINE.

”Messaggistica" : designa il sistema di messaggistica messo a disposizione degli Utenti tramite COLLECONLINE, accessibile all'interno dell'Account Utente e che permette agli Utenti di comunicare tra loro, una volta connessi. Qualsiasi messaggio inviato ad un Utente tramite il sistema di Messaggistica può essere notificato all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente al momento della registrazione alla Piattaforma (queste notifiche e-mail possono essere configurate dall'Utente).

”Strumenti" :si riferisce agli strumenti a pagamento offerti all'Utente da COLLECONLINE per aiutare l'Utente a gestire la sua collezione e la cui descrizione dettagliata è accessibile sulla Piattaforma.

”Piattaforma" : si riferisce alla piattaforma digitale pubblicata da COLLECONLINE, disponibile su https://www.colleconline.com.

"Profilo" : si riferisce a tutte le informazioni relative ad un Utente, compilate da quest'ultimo e accessibili in tutto o in parte da altri.

”Servizio" :si riferisce al servizio offerto dalla Piattaforma, ovvero mettere in contatto gli Utenti tra loro (in particolare la pubblicazione e l'inventario dei loro articoli da collezione, la fornitura di un servizio di Messaggistica, l'accesso ai Profili) e la fornitura di Strumenti di Gestione della Collezione.

”Utente" :si riferisce ad un collezionista privato o ad un professionista che richiede nell'ambito della sua attività un servizio di inventario e/o gestione di oggetti da collezione (come ad esempio museo, antiquario, negozi di collezione) che si è registrato sulla Piattaforma per poter usufruire del Servizio fornito da COLLECONLINE.

”Impronta digitale" : indica un'impronta digitale unica di un oggetto. Questa impronta digitale è generata da tutti gli elementi che caratterizzano un oggetto (descrizione, fotografie, ricevute) utilizzando il protocollo di crittografia hash Sha256. Questo genera un'impronta digitale irreversibile e unica. Questo processo è unilaterale, il che significa che il messaggio originale non può essere recuperato da questa singola impronta digitale.

3. STATUS E OBBLIGHI DI COLLECONLINE


Il ruolo di COLLECONLINE è strettamente limitato a fornire all'Utente il Servizio che gli consente, da un lato, di pubblicare e fare l'inventario degli oggetti della sua collezione e di entrare in relazione, attraverso la Piattaforma, con gli altri Utenti e, dall'altro, di utilizzare gli Strumenti che gli consentono di gestire la sua collezione.

Di conseguenza, COLLECONLINE è una terza parte in qualsiasi vendita che può essere conclusa tra gli Utenti, COLLECONLINE fornisce loro solo i mezzi per entrare in contatto tra loro.

Inoltre, la gestione delle collezioni con gli Strumenti offerti da COLLECONLINE è effettuata sotto la sola responsabilità dell'Utente.

4. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO


Le Condizioni Generali di Servizio in vigore sono disponibili per l'Utente sulla Piattaforma o su richiesta presso COLLECONLINE.

Prima di registrarsi sulla Piattaforma, l'Utente si impegna a leggere e accettare le presenti Condizioni Generali di Servizio.

La registrazione sulla Piattaforma implica l'accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Le Condizioni Generali di Servizio prevalgono su qualsiasi altro documento eventualmente comunicato a COLLECONLINE.

COLLECONLINE può modificare le Condizioni Generali di Servizio in qualsiasi momento, fermo restando che ogni nuova versione delle Condizioni Generali di Servizio sarà pubblicata sulla Piattaforma e sarà applicabile non appena accettata dall'Utente. In mancanza di accettazione, continuano ad applicarsi le precedenti Condizioni Generali di Servizio.

Le Condizioni Generali di Servizio applicabili sono quelle in vigore al momento dell'iscrizione al Servizio, salvo il caso di modifiche legali o regolamentari di ordine pubblico.

5. OPERAZIONE DI SERVIZIO


5.1 Registrazione e Creazione di un Conto Utente


La registrazione sulla Piattaforma è gratuita per gli Utenti.

Per poter utilizzare la Piattaforma, l'Utente deve creare un Account compilando accuratamente le informazioni richieste.

Le informazioni richieste variano a seconda che l'Utente utilizzi gratuitamente la Piattaforma o sottoscriva un Abbonamento a pagamento.

L'utente ha anche la possibilità di fornire informazioni personalizzate in un'area "commenti gratuiti".

L'Utente è informato che queste informazioni sono essenziali per consentire a COLLECONLINE di fornire il Servizio.

L'Utente si impegna pertanto a fornire informazioni complete e accurate e a mantenerle aggiornate.

Tutte le informazioni raccolte da COLLECONLINE sono necessarie per la registrazione dell'Utente su COLLECONLINE e per la fornitura del Servizio e tutte le conseguenze che ne possono derivare.

La mancata risposta o la loro inesattezza può comportare la sospensione o addirittura la cancellazione dell'Account Utente. Tali dati devono quindi essere obbligatoriamente trasmessi a COLLECONLINE, a meno che non siano indicati come facoltativi.


5.2 Accesso al Servizio


Per accedere alla Piattaforma, l'Utente deve connettersi al Servizio e compilare i propri identificativi nei campi previsti a tale scopo.


5.3 Identificatori


Gli identificatori dell'Utente includono generalmente diversi codici, login o password che consentono l'accesso alla Piattaforma e l'utilizzo del Servizio.

Questi identificatori sono strettamente personali e riservati. Di conseguenza, l'Utente si impegna a mantenerli segreti e a non divulgarli in alcuna forma. Inoltre, l'Utente non può in nessun caso trasferire o concedere i suoi identificativi, né gratuitamente né a titolo oneroso.

L'Utente si impegna a non mettere il suo Account Utente a disposizione di terzi, in particolare a non permettere a terzi di utilizzare il suo Account Utente per pubblicare i suoi oggetti da collezione.

Di conseguenza, qualsiasi uso degli identificatori da parte dell'Utente è effettuato sotto la sua intera responsabilità.

In caso di smarrimento, furto o uso improprio di uno o più elementi che compongono i suoi identificatori, l'Utente si impegna a modificare i suoi identificatori e le sue password mediante la procedura di rinnovo della password disponibile.


5.4 Creazione di un Profilo e dichiarazioni dell'Utente


L'Utente è invitato a creare un Profilo che includa tutte le informazioni che ha inserito e che sia accessibile in tutto o in parte agli altri Utenti.

Tutti gli oggetti da collezione pubblicati dall'Utente saranno accessibili anche sul suo Profilo secondo le impostazioni di privacy impostate dall'Utente.

Il Profilo è disponibile nel Conto Utente dell'Utente.

COLLECONLINE specifica che queste informazioni così come gli oggetti della raccolta sono accessibili secondo i parametri di riservatezza impostati dall'Utente :
.

  • O l'impostazione della privacy è Pubblica: i dati pubblicati sono visti da tutti anche da chi non ha un Account Utente.
  • O l'impostazione della privacy è Relazione (limitata alle relazioni dell'Utente): i dati pubblicati sono quindi accessibili solo agli altri Utenti accettati come relazioni dall'Utente in questione.
  • O l'impostazione della privacy è Privato: solo il proprietario dell'account utente può vedere pubblicati i suoi dati.

Se l'utente pubblica il suo oggetto della collezione sotto il segreto pubblico, viene informato e accetta espressamente che tale oggetto viene utilizzato a scopo promozionale da COLLECONLINE sulle pagine della Piattaforma COLLECONLINE e sulle pagine dei siti partner, in particolare sui social network.

La creazione del suo Profilo è di esclusiva responsabilità dell'Utente.

Spetta quindi all'Utente assicurarsi che le informazioni da lui pubblicate (compresa la descrizione dei suoi oggetti da collezione), rispettino le presenti Condizioni Generali, la normativa applicabile e che non violino diritti di terzi, la responsabilità di COLLECONLINE non può essere impegnata in questo senso.

Tuttavia, se COLLECONLINE viene informata che le informazioni pubblicate da un Utente non sono conformi alle presenti condizioni, può sospendere l'Account Utente come indicato nell'articolo "Sospensione di un Account Utente".

L'Utente dichiara, prima della sua registrazione sulla Piattaforma:

  • Se l'Utente è una persona fisica che agisce per suo conto:
      Il Singolo Utente deve essere maggiorenne e avere la capacità necessaria per stipulare il presente Contratto.
    • Il Singolo Utente deve essere maggiorenne e avere la capacità necessaria per stipulare il presente Contratto.
    • L'Utente Professionale deve essere maggiorenne e avere uno status professionale (auto-imprenditore, lavoratore autonomo, ecc.).
  • Se l'Utente (persona fisica o professionista) è una persona fisica che agisce per conto di una persona giuridica, allora certifica di essere il rappresentante legale o di avere un mandato dalla persona giuridica interessata per effettuare la creazione di un Account Utente.

5.5 Uso del Servizio


Ai sensi del presente Contratto, COLLECONLINE concede all'Utente un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e non cedibile, di utilizzare il Servizio, per tutta la durata del Contratto.

L'Utente può utilizzare il Servizio solo in base alle proprie esigenze, da un lato, e in conformità con l'articolo "Responsabilità" del presente documento.

Per diritto d'uso si intende il diritto di rappresentare ed implementare il Servizio in conformità al suo scopo, in modalità SaaS, attraverso una connessione ad una rete di comunicazione elettronica. L'Utente non può in nessun caso mettere il Servizio a disposizione di terzi, ed è severamente vietato qualsiasi altro utilizzo, in particolare qualsiasi adattamento, modifica, traduzione, disposizione, distribuzione, decompilazione, senza che questo elenco sia esaustivo.

L'Utente determina sotto la propria responsabilità il contenuto del suo account (compresi i suoi oggetti da collezione) che pubblica sulla Piattaforma e il contenuto dei suoi messaggi inviati tramite la Mailbox.

Egli si impegna pertanto a far sì che il suo Account rispetti le presenti Condizioni Generali di Servizio e le norme applicabili e in particolare che esse non violino i diritti di terzi, né contengano contenuti illegali (in particolare scuse per crimini contro l'umanità, incitamento all'odio razziale e alla violenza, pornografia infantile, attacchi alla dignità umana, contenuti di natura discriminatoria, diffamatoria o invasiva della privacy).

Inoltre, l'Utente garantisce di essere autorizzato a fornire tutte le informazioni che diffonde attraverso la Piattaforma, compresi testi, immagini, fotografie, e di essere il titolare di tutti i diritti, in particolare dei diritti di proprietà intellettuale, che gli consentono di diffondere tali informazioni.

L'utente si impegna a non utilizzare il servizio di timestamping offerto per scopi diversi da quelli legati alle attività e agli obiettivi della piattaforma.

COLLECONLINE non verifica il contenuto degli Account Utente, in particolare la veridicità delle informazioni diffuse dall'Utente Professionale.

Tuttavia, se COLLECONLINE viene informata che quanto pubblicato dall'Utente non rispetta le condizioni di cui al presente articolo, può sospendere l'Account di tale Utente come indicato nell'articolo "Sospensione dell'Account dell'Utente".


5.6 Disponibilità del servizio


Il Servizio è disponibile non appena le condizioni tecniche minime sono soddisfatte dall'Utente, in particolare in termini di accesso alla rete Internet e di compatibilità tecnica delle apparecchiature utilizzate.


5.7 Manutenzione


COLLECONLINE, così come i suoi partner coinvolti nella fornitura del Servizio, potrebbero dover interrompere il Servizio in tutto o in parte per motivi di manutenzione necessari al corretto funzionamento del Servizio. L'Utente sarà avvertito per quanto possibile, e fatta salva l'urgenza dell'operazione, da informazioni personali o, quanto meno, da informazioni presenti sulla Piattaforma.

Questi interruzioni per manutenzione non daranno diritto ad alcun indennizzo e il Servizio sarà accessibile non appena l'operazione di manutenzione sarà completata.

Per quanto possibile, le operazioni di manutenzione saranno effettuate al di fuori dell'orario di lavoro.

6. ABBONAMENTI



6.1 I nostri servizi:



COLLECONLINE mette a disposizione degli utenti degli abbonamenti che permettono di usufruire di strumenti di gestione la cui descrizione dettagliata è accessibile sulla Piattaforma.


6.1.1 Certificato di anteriorità


Servizio di timestamping che permette la generazione di certificati di anteriorità attraverso la tecnologia BLOCKCHAIN. Questo servizio permette di dare una data certa agli elementi relativi a un oggetto da collezione (come fatture, fotografie dell'oggetto in questione, ecc.).

Un'impronta digitale sarà segnata a tempo e memorizzata nella catena di blocchi. All'Utente verrà inviato un link per scaricare i certificati digitali e i documenti archiviati.

I certificati digitali e i documenti archiviati dell'Utente saranno inoltre conservati sui server di COLLECONLINE.

Come tale, è espressamente riconosciuto dall'Utente che :

  • Il timestamping dei documenti è di sua esclusiva responsabilità;
  • La data del timbro temporale sarà quella del certificato, non quella della domanda. CollecOnline non è responsabile del tempo di elaborazione nella catena di blocco. L'elaborazione della richiesta di attestazione non è quindi istantanea e può richiedere fino a 48 ore;
  • La marcatura oraria sarà effettuata sulla blockchain dell'Etereum, COLLECONLINE tuttavia concede il diritto di cambiare la blockchain.
  • Il fatto di timbrare un oggetto di collezione su COLLECONLINE non ne garantisce l'autenticazione, non è di per sé un creatore di diritti di proprietà intellettuale e non prova la titolarità di un diritto d'autore;
  • .
  • Questo timestamp non offre un servizio di certificazione in grado di dimostrare la provenienza e i successivi trasferimenti degli articoli da collezione.


6.1.2 Memorizzazione di foto in HD


Servizio per archiviare le immagini nella loro qualità originale. Queste immagini non saranno visibili su COLLECONLINE, un link per scaricare le immagini sarà messo a disposizione dell'Utente. Queste immagini non saranno disponibili per gli altri membri.


6.1.3 Filigrana personalizzata


Servizio di filigrana personalizzato sulle tue immagini che ti permette di sostituire la filigrana di default "CollecOnline" apposta sulle tue immagini con la filigrana di tua scelta. Questo servizio non è retroattivo sulle immagini messe online prima dell'abbonamento. COLLECONLINE si concede il diritto di sostituire le filigrane personalizzate con le filigrane di default a partire da 6 mesi dopo la fine del periodo di abbonamento.


6.2 Formule di abbonamento e periodi di prova


L'Utente può scegliere tra diverse formule di Abbonamento, i cui dettagli sono indicati sulla Piattaforma:

  • una formula Gratuita
  • una formula Classic
  • una formula Premium

A seconda della formula scelta, l'Utente può beneficiare di un periodo di prova la cui durata è indicata sulla Piattaforma.


6.3 Durata e risoluzione dell'abbonamento


Un abbonamento entra in vigore a partire dalla convalida dell'abbonamento da parte di COLLECONLINE. Si conclude per la durata indicata sulla Piattaforma al momento della sottoscrizione.

Alla scadenza dell'Abbonamento mensile, esso si rinnova tacitamente per un periodo identico e così via, a meno che una delle parti non possa risolvere l'Abbonamento utilizzando un pulsante di risoluzione dell'Abbonamento presente nell'Account Utente al più tardi sette (7) giorni prima della scadenza successiva.

Alla scadenza dell'Abbonamento annuale, esso si rinnova tacitamente per un periodo identico e così via, a meno che una delle parti non possa risolvere l'Abbonamento utilizzando un pulsante di risoluzione dell'Abbonamento presente nell'Account Utente al più tardi sette (7) giorni prima della scadenza successiva.

La risoluzione di un Abbonamento non comporta la risoluzione del Contratto. Le condizioni per la risoluzione dell'accordo sono stabilite all'articolo 13 del presente accordo.


6.4 Condizioni finanziarie di un abbonamento


6.4.1 Fatturazione


Il servizio viene fatturato e incassato in anticipo. Nessun rimborso è possibile se l'Utente non utilizza il Servizio.


6.4.2 Tariffe e pagamento


Il prezzo del Servizio è indicato sul Sito e varia in base alla formula di Abbonamento scelta dall'Utente.

I pagamenti vengono effettuati con carta di credito.

Si specifica che ogni mese iniziato sarà dovuto per intero.

Al momento del rinnovo dell'abbonamento mensile o annuale, è possibile una modifica del prezzo. Per questo motivo, COLLECONLINE invierà una e-mail informativa all'Utente che ha la possibilità di risolvere il Contratto se lo desidera.


7. ASSICURAZIONE


In quanto il ruolo di COLLECONLINE si limita a mettere in contatto gli Utenti tra loro, COLLECONLINE non fornisce alcuna assicurazione a copertura dell'attività degli Utenti professionali.


8. CONTROVERSIE UTENTE


Si ricorda che la responsabilità di COLLECONLINE, terza parte nelle vendite concluse tra gli Utenti, non può essere impegnata in questo senso.


9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE


COLLECONLINE possiede i diritti di tutti gli elementi presenti sulla Piattaforma (in particolare testi, immagini, software, esclusi gli elementi trasmessi dagli Utenti), che sono protetti dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Inoltre, COLLECONLINE detiene tutti i diritti sulle database create tramite la Piattaforma - in qualità di produttore di tale database - che possono contenere in particolare informazioni trasmesse dall'Utente. COLLECONLINE si concede il diritto di utilizzare questi dati per scopi statistici.

A tutti gli effetti, si precisa che COLLECONLINE si impegna comunque a non diffondere mai contenuti i cui parametri di riservatezza siano stati attivati dall'Utente.

COLLECONLINE è anche titolare del marchio "COLLECONLINE" che è stato registrato presso l'INPI e dei nomi a dominio regolarmente registrati.

L'Utente si astiene pertanto dal copiare, riprodurre, distribuire in tutto o in parte la Piattaforma, in qualsiasi forma, senza l'espressa autorizzazione preventiva di COLLECONLINE.

In generale, l'Utente si impegna a non violare alcun diritto di proprietà intellettuale appartenente a COLLECONLINE.

COLLECONLINE ricorda che qualsiasi danno all'integrità e al corretto funzionamento della Piattaforma può comportare la responsabilità del suo autore.


10. DATI PERSONALI


10.1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


COLLECONLINE informa l'Utente che i suoi dati sono raccolti nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati (legge francese sulla protezione dei dati personali n°78-17 del 6 gennaio 1978 e regolamento europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679 del 27 aprile 2016).

COLLECONLINE chiede a ciascun Utente di comunicare una certa quantità di informazioni personali (nome utente, indirizzo e-mail) per poter creare un Account e, se necessario, inviare una newsletter.

COLLECONLINE chiede ad ogni Utente di comunicare una certa quantità di dati personali (cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, dati di pagamento) per potersi abbonare ad una formula di abbonamento.

Tali dati devono quindi essere obbligatoriamente trasmessi a COLLECONLINE, a meno che non siano indicati come facoltativi.

COLLECONLINE adotta tutte le misure a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali trattati. I dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea per scopi di hosting dai nostri fornitori di servizi.

L'Utente ha il diritto in qualsiasi momento di opporsi, cancellare, accedere e rettificare i dati che lo riguardano. Per farlo, deve semplicemente inviare la sua richiesta via e-mail a: contact@colleconline.com. La risposta deve essere data entro 1 mese, tranne nel caso di una risposta complessa per la quale tale periodo può essere esteso a 3 mesi.

Ai sensi dell'articolo 6, 5° della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, i dati personali sono conservati solo in una forma che consenta l'identificazione per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti e trattati.

In ogni caso, COLLECONLINE non conserva i dati di soggetti la cui ultima connessione al Sito risale a più di 3 anni fa.

I dati personali sono accessibili solo al personale autorizzato.

Nei moduli di raccolta dei dati personali, l'Utente viene informato in particolare: dell'identità del titolare del trattamento, dei suoi diritti in materia di dati personali, delle finalità del trattamento e della natura obbligatoria o facoltativa delle sue risposte.

La prospezione commerciale per via elettronica che COLLECONLINE invierebbe probabilmente all'Utente rispetta i seguenti principi:

  • L'Utente è stato informato al momento della creazione del suo Account, quando ha comunicato i suoi dati personali, della possibilità di opporsi, gratuitamente, a qualsiasi uso commerciale dei suoi dati personali ;
  • .
  • L'oggetto della sollecitazione si riferisce al Servizio o a servizi simili a quelli già acquistati dall'Utente.


10.2. SICUREZZA DEI DATI


Al fine di garantire all'Utente la massima sicurezza di pagamento, quando l'Utente opta per il pagamento online con carta di credito (francese o straniera, Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard), tutti i dati inseriti (numero e data di scadenza della carta, numero IBAN e codice BIC/SWIFT) vengono immediatamente criptati (in modalità SSL) e registrati sul server di pagamento sicuro. Queste informazioni sono note solo ai server sicuri.

Inoltre, COLLECONLINE ha definito una rigorosa politica di sicurezza dei dati personali.

In particolare, questa politica permette di:

  • Utilizzare metodi di crittografia dei dati per proteggere qualsiasi file di dati personali in entrata o in uscita dal sistema informativo COLLECONLINE.
  • Stazioni di lavoro sicure con identificatori unici e password forti.
  • Limitare il numero di dipendenti che hanno accesso ai file di dati personali.
  • Certificare che i propri subappaltatori rispettino le norme in materia di dati personali.
  • Testare regolarmente il sistema informativo per verificarne l'elevato livello di sicurezza.


11. EVOLUZIONE DEL SERVIZIO


COLLECONLINE si riserva il diritto di sviluppare il Servizio offrendo un Servizio equivalente o superiore, senza alterarne la qualità, con caratteristiche simili a quelle esistenti al momento dell'abbonamento o del rinnovo.


12. SOSPENSIONE DELL'ACCOUNT UTENTE


COLLECONLINE si riserva il diritto di sospendere l'Account di un Utente in caso di violazione da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente Contratto, in particolare quelli di cui all'articolo "Funzionamento del Servizio".


13. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO


Aldilà delle regole relative alla risoluzione di un Abbonamento previste dall'articolo 6.2, il Contratto può essere risolto in qualsiasi momento utilizzando un pulsante di risoluzione dell'Account presente nell'Account Utente.


14. CONSEGUENZE DELLA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO


In caso di risoluzione del Contratto, il Servizio sarà automaticamente disattivato e il diritto di utilizzare il Servizio sarà annullato. Di conseguenza, l'Account dell'Utente per accedere alla Piattaforma sarà disattivato.

L'accesso ai dati relativi all'Utente che saranno memorizzati o ospitati nell'ambito del Servizio sottoscritto sarà interrotto e i dati saranno cancellati dal database attivo entro 30 (trenta) giorni ad eccezione dei documenti relativi al timestamping con tecnologia blockchain (come il certificato digitale e la directory zip) che saranno cancellati entro 6 mesi. L'utente è comunque informato che tutto ciò che è stato da lui ancorato nella catena di blocchi rimane ancorato nella catena di blocchi.

Si specifica che qualsiasi ancoraggio nella catena di blocco è definitivo, e che in nessun caso un Utente può pretendere di COLLEGARE la cancellazione dei dati memorizzati su di esso.

In qualsiasi momento, l'Utente ha la possibilità di scaricare e salvare i dati relativi al suo contenuto nei seguenti formati:

CSV estrazione contenente gli elementi di descrizione testuale di un oggetto.
  • Generazione di cataloghi Pdf delle sue collezioni contenenti la descrizione dei suoi oggetti e le sue fotografie.
  • Fatture, prove d'acquisto e vari certificati possono essere scaricati dai file degli oggetti.
  • In caso di cancellazione del suo account, spetta a lui in anticipo avere cura di salvaguardare i dati che potrebbero essere memorizzati o ospitati su COLLECONLINE. Questi dati saranno cancellati definitivamente 1 mese dopo la cancellazione del suo account.

    In caso di annullamento dell'abbonamento, spetta inoltre al cliente scaricare i propri certificati di anteriorità (servizio Blockchain Digital Time-Stamping Vault) entro 6 mesi dalla sua cancellazione.

    In nessun caso COLLECONLINE può essere ritenuta responsabile delle conseguenze legate alla disattivazione del Servizio, ed in particolare in caso di perdita di dati.


    15. RESPONSABILITA


    15.1. Responsabilità di COLLECONLINE


    COLLECONLINE ci ricorda che il suo ruolo è limitato a :

    • Permettete all'Utente di presentare gli articoli della sua collezione e di essere messo in contatto con gli altri Utenti ;
    • .
    • Mettere a disposizione dei collezionisti gli strumenti per gestire le loro collezioni.

    COLLECONLINE rimane pertanto parte terza per le vendite concluse tra gli Utenti e per eventuali errori di gestione commessi dagli Utenti tramite gli Strumenti di Gestione messi a disposizione.

    COLLECONLINE non può in alcun modo essere ritenuta responsabile, qualunque sia il tipo di azione di responsabilità intrapresa, anche se COLLECONLINE è stata informata del loro possibile verificarsi, per danni indiretti indiretti, incidentali, speciali, immateriali e/o talvolta qualificati, inclusi i danni derivanti da perdita di profitti, perdita di profitto, perdita di dati o privazione dell'uso subiti dall'Utente o da terzi.

    COLLECONLINE non può in alcun modo essere ritenuta responsabile se un tribunale dovesse emettere una decisione che invalida l'ancoraggio sulla blockchain come certificato di anteriorità.

    In ogni caso, e ad eccezione dei danni fisici causati alle persone, la responsabilità pecuniaria di COLLECONLINE sarà limitata all'importo totale del prezzo pagato dall'Utente Professionale per il mese in cui si verifica il danno. In caso di pagamento annuale, l'importo della responsabilità sarà limitato all'importo dell'abbonamento mensile.

    Questa clausola sarà applicata con riserva di disposizioni imperative contrarie previste da alcune legislazioni. In questo caso, la responsabilità sarà limitata nella misura consentita da tale legge applicabile.


    15.2. Responsabilità dell'utente


    L'Utente è l'unico responsabile di qualsiasi danno causato ad un altro Utente, a terzi o a COLLECONLINE, ai suoi rappresentanti, amministratori, dipendenti, derivante da una violazione dei suoi obblighi contrattuali o legali. L'Utente si impegna a rispondere a queste persone e a garantire COLLECONLINE per tutte le conseguenze dannose derivanti da questa mancanza, in particolare in caso di reclamo, azione, accusa o responsabilità, davanti a qualsiasi giurisdizione. L'Utente è l'unico responsabile di qualsiasi danno che causerebbe ad un altro Utente, a terzi o a COLLECONLINE, ai suoi rappresentanti, ai suoi amministratori, ai suoi dipendenti, e che deriverebbe da una violazione dei suoi obblighi contrattuali o legali. L'Utente si impegna a rispondere a queste persone e a garantire COLLECONLINE per tutte le conseguenze dannose derivanti da questa mancanza, in particolare in caso di reclamo, azione, accusa o responsabilità, davanti a qualsiasi giurisdizione.


    16. MAGGIORE FORZA


    COLLECONLINE non può essere ritenuta responsabile del ritardo o dell'assenza di esecuzione di tutto o parte del Contratto a causa di un evento di forza maggiore, se soddisfa le condizioni legali e giurisprudenziali richieste per essere qualificato come forza maggiore dalla legge francese.

    Tuttavia, le parti convengono che i seguenti eventi saranno considerati come forza maggiore: interruzione della fornitura di energia, guasto e/o interruzione delle reti di trasmissione, compreso l'accesso a Internet, guasto e/o sabotaggio dei mezzi di telecomunicazione, atti di hacking, incendi, fulmini, inondazioni e altre calamità naturali, danni causati dall'acqua, condizioni meteorologiche eccezionali, danni, epidemie, sommosse, guerre, guerre civili, insurrezioni, attacchi, esplosioni, atti di vandalismo, sciopero totale o parziale, serrata al di fuori di COLLECONLINE.


    17. GARANZIA


    COLLECONLINE è vincolata nei confronti dell'Utente solo da un obbligo di mezzi e non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, compresa qualsiasi garanzia di qualità e di idoneità ad un particolare utilizzo del Servizio fornito all'Utente e qualsiasi garanzia in relazione alle informazioni e ai dati forniti dagli Utenti e che possono essere ottenuti attraverso la Piattaforma, in particolare per quanto riguarda la loro accuratezza e affidabilità.

    L'utilizzo del Servizio e lo sfruttamento dei dati che esso consente di ottenere sono effettuati sotto la sola responsabilità dell'Utente e a suo rischio e pericolo.


    18. ASSISTENZA


    In caso di difficoltà tecniche relative al Servizio, l'Utente potrà contattare COLLECONLINE al seguente indirizzo: contact@colleconline.com.

    Questa assistenza è disponibile durante i consueti orari di apertura di COLLECONLINE.

    Il supporto è riservato esclusivamente alle domande relative al Servizio, all'attivazione, all'installazione, al malfunzionamento e agli eventuali aggiornamenti del Servizio.


    19. CONFIDENZIALE


    Le Parti si impegnano a mantenere strettamente riservate le informazioni scambiate e tutti i documenti e gli elementi prodotti nell'ambito dell'esecuzione del presente contratto, in particolare, ma non in via limitativa, le tecniche, i codici informatici, gli strumenti di programmazione, i software che compongono il Servizio, la documentazione comunicata da COLLECONLINE sul Servizio, nonché le informazioni fornite dagli Utenti attraverso la Piattaforma.

    Tali informazioni sono comunicate all'Utente al solo scopo di realizzare l'oggetto del presente documento. L'Utente si impegna pertanto a non utilizzarlo per altri scopi.


    20. COMUNICAZIONE DEL PARTITO


    Salvo quanto diversamente previsto dal presente Contratto, tutta la corrispondenza o gli avvisi devono essere indirizzati da una parte all'altra parte come segue:

    • A COLLECONLINE: Inviando un'e-mail a contact@colleconline.com
    • All'Utente: per posta o per e-mail all'indirizzo che ha fornito al momento della creazione del suo Account Utente.

    Qualsiasi comunicazione formale deve essere inviata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo postale corrispondente.


    21. RECLAMI - CONTROVERSIE


    Il presente Contratto è regolato dalla legge francese.

    In caso di controversia, l'Utente è invitato a rivolgersi a COLLECONLINE alle condizioni indicate nell'articolo "Comunicazione tra le Parti".

    Qualsiasi controversia tra le parti relativa alla conclusione, all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo, nonché alle conseguenze che ne possono derivare, sarà sottoposta ai tribunali situati nella giurisdizione della sede legale di COLLECONLINE, nonostante qualsiasi appello in garanzia o pluralità di convenuti, anche in caso di procedimenti d'urgenza o cautelari, in procedimenti sommari o per istanza.


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